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Políticas de la tienda

Política de reembolso

  • Al realizar una compra en esta Web, se le notificará, o solicitará, vía correo electrónico, lo siguiente: 

    • La confirmación de su compra.

    • El formulario para completar la actualización de su plantilla. 

    • La fecha de entrega estimada de su producto. Siempre que haya alguna alteración en la fecha de entrega se le notificará vía correo electrónico. 

  • Ciertos productos, como las plantillas de interiores de libros, son finales de forma inmediata. Sin embargo, si adquiere una cubierta, o un producto complementario (como bookmarks y artes para redes sociales), si aún no ha llenado el formulario para adaptar los artes, podrá solicitar una cancelación y un reembolso, llenando ESTE formulario.

  • Si ya envió el formulario de actualización de la cubierta o productos complementarios (como bookmarks y artes para redes sociales), la compra se dará por completada y final. A partir de esta acción no podrá cancelar su orden ni solicitar reembolso.

Políticas de cookies

Primero lo primero: ¿qué son las cookies?

 

Se trata de una serie de datos que un navegador web almacena automáticamente en el ordenador de un usuario cuando este visita una página web. La cookie, luego, se envía desde el servidor al visitante de la página web. Así, cada vez que el usuario visite esa misma página web o alguna otra del mismo dominio, el navegador leerá la cookie (no la modificará y la devolverá al servidor web).

 

En palabras más sencillas, las cookies son solo datos que se almacenan en el ordenador del usuario. OJO: no son un software, ni códigos, son solo eso: datos. 

 

Las cookies no pueden transmitir y ejecutar virus, ni instalar malware como troyanos o programas de espionaje.

 

¿Y qué es la política de cookies?

 

Ahora, hablando especialmente  de este documento que lees, la política de cookies es un texto legal en el que se le informa al usuario sobre el tipo de cookies que usa y con qué finalidad.

 

CONSTRUYE TU LIBRO informa acerca del uso de las cookies en esta página web: www.construyetulibro.com

Tipos d cookies

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos:


Cookies propias: aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros: aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos  a través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de:


Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).


Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

  • Cookies técnicas: aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

  • Cookies de personalización: permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

  • Cookies de análisis: permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

  • Cookies publicitarias: permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios.

  • Cookies de publicidad comportamental: almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

  • Cookies de redes sociales externas: se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc..) y que se generen únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regula por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.


Desactivación y eliminación de cookies

Tienes la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su equipo. Al desactivar las cookies, algunos de los servicios disponibles podrían dejar de estar operativos. La forma de deshabilitar las cookies es diferente para cada navegador, pero normalmente puede hacerse desde el menú Herramientas u Opciones. También puede consultarse el menú de Ayuda del navegador dónde puedes encontrar instrucciones. El usuario podrá en cualquier momento elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:
 


Aceptación de la Política de cookies

www.construyetulibro presume que usted acepta el uso de cookies. No obstante, muestra información sobre su Política de cookies en la parte inferior o superior de cualquier página del portal con cada inicio de sesión con el objeto de que usted sea consciente.

Ante esta información es posible llevar a cabo las siguientes acciones:

  • Aceptar cookies. No se volverá a visualizar este aviso al acceder a cualquier página del portal durante la presente sesión.

  • Cerrar. Se oculta el aviso en esta página.

  • Modificar su configuración. Podrá obtener más información sobre qué son las cookies, conocer la Política de cookies de www.construyetulibro.com y modificar la configuración de su navegador.

Términos y condicines

Términos y condiciones

Al utilizar esta página web, el Usuario acepta los siguientes términos y condiciones, que, en general, estipulan que el Usuario será el único responsable de la interacción que realiza con esta página web, llamada Construye Tu Libro, y los servicios que ofrece.  

  • Los costos de las cubiertas, así como de cualquier otro producto y servicio que se ofrezca en esta página web, pueden cambiar en cualquier momento y sin aviso previo.  Sin embargo, los precios que se señalan, a menos de que se señale con previo aviso algún error, serán válidos.

  • Los textos que se añadan a las plantillas son producto de nuestra imaginación. No deben tomarse, bajo ninguna circunstancia, como información de propaganda ni relacionarse a alguna afiliación ni promoción, de ningún tipo.

  • El Usuario está informado de que la web utiliza cookies, y que podrá configurarlas desde su navegador, en caso de que no desee que se utilicen.  

  • Para utilizar Construye Tu Libro, el Usuario no tiene que registrarse ni suscribirse a la correspondencia. 

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  • Esta tienda online estará activa según se decida. Si se decidiera una suspensión de servicios, esto podría ocurrir sin previo aviso.

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